Betasus canlı destek hattı kullanıcıların problemsiz olarak işlem gerçekleştirebilmesi için kurulmuş bir hattır. Kullanıcılar istedikleri zaman rahatlıkla canlı destek hattına bağlanarak site hakkında bilgi edinebilirler. Canlı destek hattı üzerinden kullanıcılar işlem gerçekleştirirken herhangi bir şekilde problem, yaşama gibi bir durum söz konusu oluşmaz. Bağlantınızı rahatlıkla oluşturabilirsiniz. Sorunsuz gerçekleştirebilirsiniz. Aktif hizmet alabilmek için kurulmuş olan canlı destek hattının altyapısı güçlü olduğu için de bağlantıyla alakalı olarak herhangi bir sorun yaşama durumu söz konusu olmaz. Tüm işlemleriniz, sorunsuz halletmeniz mümkün kılınır.
Betasus canlı destek hattına bağlanmak için kullanıcıların yapması gereken tek şey siteye içerisinde yer alan butona tıklamaktır. Butona tıkladıktan sonra otomatik olarak canlı destek hattına bağlanabilirsiniz. Konuşma penceresi karşınıza çıkar ve konuşma penceresi üzerinden kullanıcılar işlem gerçekleştirmeye başlayabilirler. Canlı destek hattı üzerinden işlemlerinizi gerçekleştirdiğinizde müşteri temsilcisi sorunlarınızla yakından ilgilenir. Herhangi bir şekilde site ile alakalı sorununuz olduğunda da. Hızlı bir şekilde cevap almanız sağlanır. Problemsiz işlem gerçekleştirme kolaylığı her zaman kullanıcılara sunulmaktadır. Kullanıcıların da sorunsuz bir şekilde işlem yapabilmeleri için mutlaka siteyle alakalı olarak tüm kurallara uygun hareket etmeleri gerekir.
Betasus müşteri hizmetleri çalışma saatleri esnek olarak ayarlandığından dolayı 7 24 hizmet alabilirsiniz. İstediğiniz zaman müşteri temsilcisine bağlanarak işlem gerçekleştirebilmeniz mümkün konulur. Site içerisinde gerçekleştireceğiniz işlemlerde herhangi bir şekilde sorun yaşamak istemiyorsanız mutlaka kurallara uygun hareket etmeyi unutmamalısınız. Müşteri hizmetleri için canlı destek hattı, mail adresi veya telefon numarasını tercih edebilirsiniz. Bu iletişim seçeneklerinden her bir güvenilir olduğundan dolayı herhangi bir şekilde sorun yaşamazsınız. Aktif olarak hizmet alma durumunda kullanıcıların sorunsuz işlem gerçekleştirmeleri oldukça önemlidir. Müşteri hizmetleriyle alakalı olarak kullanıcıların problem yaşamadan işlem gerçekleştirebilmeleri için mutlaka site içerisindeki tüm kurallar dahilinde hareket etmeleri gerekir.
Betasus iletişim şikayetleri konusunda herhangi bir şekilde site kullanıcılarından şikayet almamaktadır. İletişim konusunda kendini oldukça geliştirmiştir. Siteniz sizlere sunmuş olduğu iletişim yöntemlerini tercih ederek aktif hizmet alabilirsiniz. İletişim seçenekleri ile alakalı olarak problemsiz işlem gerçekleştirme imkanı için kullanıcıların dikkat etmesi gereken en önemli şeylerden bir tanesi. Site içerisinde yer alan iletişim yöntemlerini tercih etmektir. Site kullanıcılarına sorunsuz aktif hizmet alma imkanı sağladığından dolayı rahatlıkla istediğiniz yöntemi tercih ederek iletişim kurmaya başlayabilirsiniz. İletişim seçenekleri tamamen güvenilir olmakla birlikte aynı zamanda müşteri hizmetleriyle paylaşmış olduğunuz tüm bilgiler de site içerisinde korunmaktadır. Müşteri temsilcisi oldukça ilgilidir. Yaşadığınız sorunlara hızlı bir şekilde çözüm önerileri üretir, problemsiz işlem gerçekleştirebilmeniz sağlanır. Site içerisinde yapacağınız işlemlerle alakalı olarak yaşayacağınız sorunlar da hızlı bir şekilde çözüme ulaştırılır. Bu şekilde aktif olarak işlem gerçekleştirebilirsiniz.